Termos e Condições de Utilização felenorinao.com
Estes termos regem a utilização do nosso site e serviços digitais, estabelecendo direitos e deveres para os utilizadores em conformidade com as leis de Portugal.
5 de dezembro de 2025
Aceitação dos termos de uso
Ao aceder ou utilizar o site felenorinao.com, o utilizador confirma a leitura, compreensão e aceitação integral destas condições. Recomenda-se verificar periodicamente os termos para conhecimento de eventuais alterações.
Definições
Alguns termos usados nestes Termos possuem definições específicas para maior clareza.
- ‘Utilizador’ refere-se a qualquer pessoa que acede, navega ou utiliza os serviços digitais de felenorinao.com.
- ‘Serviços’ abrangem todas as funcionalidades, conteúdos, informações e ferramentas disponíveis no site.
- ‘Conteúdo’ corresponde aos textos, imagens, vídeos, gráficos e demais dados acessíveis através da plataforma.
- ‘Plataforma’ significa o domínio digital onde são prestados os serviços.
Utilização dos serviços digitais
Ao utilizar qualquer recurso da plataforma, o utilizador compromete-se a agir de acordo com estes termos, respeitando as normas legais e reputação do site.
Elegibilidade
É proibido o uso dos serviços por menores de idade, não autorizados legalmente ou por quem tenha sido suspenso da plataforma.
O acesso está condicionado à idade mínima legal.
Deveres do utilizador
Os utilizadores aceitam cumprir com as obrigações especificadas nestes termos.
- Fornecer dados verídicos e manter informações atualizadas no site.
- Abster-se de introduzir conteúdos ilícitos, ofensivos ou contrários aos direitos de terceiros.
- Proteger credenciais de acesso evitando divulgação não autorizada a terceiros.
- Respeitar as políticas internas e cumprir instruções sobre uso adequado da plataforma.
Usos proibidos
São vedadas condutas que possam prejudicar a plataforma ou outros utilizadores.
- Utilizar a plataforma para fins fraudulentos ou práticas contrárias à lei.
- Distribuir materiais publicitários sem autorização explícita dos administradores.
- Recolher informações de outros utilizadores sem permissão específica.
- Introduzir vírus, malware ou promover ataques ao sistema.
- Realizar tentativas de acesso não autorizado a áreas restritas.
Direitos de propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, marcas e funcionalidades, está protegido por legislação de propriedade intelectual. A reprodução, alteração ou distribuição não autorizada é estritamente proibida.
Conteúdos do utilizador
O utilizador é responsável pelos conteúdos enviados, que não podem violar direitos de terceiros ou normas legais.
Direitos sobre conteúdos submetidos:
Ao submeter conteúdos, o utilizador concede autorização não exclusiva para utilização na plataforma, respeitando direitos morais e legais.
Privacidade e proteção de dados pessoais
Os dados pessoais são tratados nos termos da nossa Política de Privacidade, em conformidade com o RGPD e legislação portuguesa. O acesso e uso dos serviços implica aceitação da política vigente. Ver política de privacidade
Aviso Legal e Exclusão de Responsabilidade
Explicita-se a limitação da responsabilidade do operador do site perante possíveis danos indiretos.
Advertências importantes:
As informações fornecidas são meramente informativas e não substituem recomendações de profissionais especializados.
Limitação de responsabilidade civil
A responsabilidade do operador é limitada à extensão permitida pela lei, não sendo responsável por eventos fora do controlo razoável.
Indemnização
Ao utilizar o site, o utilizador compromete-se a indemnizar o operador por danos decorrentes de uso ilícito ou violação dos termos.
Resolução de litígios e foro competente
Prevê-se mecanismos adequados para solução de eventuais conflitos, priorizando meios extrajudiciais.
Arbitragem
Conflitos podem ser resolvidos por via arbitral, caso as partes assim optem, respeitando as normas legais aplicáveis.
A arbitragem é voluntária, salvo disposição legal em contrário.
Plataforma Online de Resolução de Litígios
Consumidores podem recorrer à plataforma de resolução de litígios da União Europeia para disputas relacionadas com compras feitas online.
Aceda à plataforma ODR: Aceda à plataforma ODR
Lei aplicável e jurisdição
O presente instrumento é regido pela lei portuguesa e eventuais controvérsias serão dirimidas em tribunais nacionais.
Rescisão
Reservamo-nos o direito de encerrar ou restringir o acesso ao site em caso de violação destes termos.
Alterações
Estes termos podem ser revistos a qualquer momento, sendo as mudanças comunicadas de forma clara na plataforma.
Cláusula de salvaguarda
Caso alguma cláusula seja inválida, as demais permanecem plenamente em vigor.
Acordo Integral
Estes termos constituem o acordo integral entre as partes sobre o uso da plataforma.
Canais de contacto felenorinao.com
Disponibilizamos meios de contacto para dúvidas ou esclarecimentos relacionados a estes termos.
Endereço eletrónico: content@felenorinao.com
Telefone: +351 245503166
Morada: Rua de Camões, Nº 219, 5º Piso, 4000-145 Porto Portugal
Data de entrada em vigor: 5 de dezembro de 2025
Versão: 1.2